CE FACEM CU DATELE TALE.

1. CINE RĂSPUNDE DE DATELE TALE

Operatorul datelor este MOGUL INC. SRL, cu sediul în ⟨ADRESA JURIDICĂ, CHIȘINĂU⟩, IDNO 1022600019038, care administrează site-ul siteai.md.

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la contact@siteai.md sau sună la +373 60 686 611.

⟨Dacă firma a desemnat un responsabil cu protecția datelor, adaugă aici numele și adresa lui de contact. Legea cere desemnarea unui responsabil în anumite situații — verifică cu un jurist dacă e cazul tău.⟩

2. CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE

Colectăm doar datele pe care ni le dai tu, prin formularul de contact. Nu cumpărăm liste de contacte și nu colectăm date despre tine din alte surse.

3. CE NU FACEM

• —Nu vindem datele tale și nu le închiriem nimănui.
• —Nu construim noi profiluri de comportament și nu îți asociem vizitele cu numele tău din formular.
• —Nu folosim datele din formular ca să îți trimitem newsletter sau reclame, decât dacă ceri tu asta explicit și separat.
• —Nu luăm decizii automate despre tine și nu facem profilare.

4. COOKIE-URI ȘI STOCARE LOCALĂ

Folosim Google Tag Manager ca să administrăm instrumentele de măsurare. El pornește cu toate consimțămintele pe „refuzat” (Google Consent Mode v2) și nu declanșează nicio etichetă de analiză sau publicitate până când nu apeși accept în banner. Containerul în sine nu scrie cookie-uri.

Dacă accepți categoria „Analiză trafic”, se pot scrie cookie-urile din tabelul de mai jos. Dacă refuzi, nu se scrie niciunul, iar singurul lucru salvat rămâne alegerea ta.

Îți poți schimba sau retrage alegerea oricând, din linkul „Setări cookie” aflat în subsolul fiecărei pagini. Retragerea are efect imediat, nu de la vizita următoare, și e la fel de simplă ca acordarea.

5. FONTURILE ȘI CONȚINUTUL EXTERN

Fonturile folosite pe site sunt descărcate la momentul construirii și servite de pe serverul nostru. Browserul tău nu contactează serverele Google când deschizi o pagină, deci adresa ta IP nu ajunge la ei prin fonturi.

Nu încărcăm hărți, videoclipuri încorporate sau butoane de social media.

Încărcăm însă Google Tag Manager de pe serverele Google. Asta înseamnă că, la deschiderea paginii, adresa ta IP ajunge la Google chiar înainte de a alege ceva în banner — este o consecință tehnică inevitabilă a folosirii acestui instrument. Ce nu se întâmplă fără acordul tău este declanșarea etichetelor de măsurare și scrierea de cookie-uri.

6. CINE MAI VEDE DATELE TALE

Ca să putem funcționa, folosim câțiva furnizori care prelucrează date în numele nostru. Ei au voie să folosească datele exclusiv ca să ne presteze serviciul, nu în scopuri proprii.

7. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA REPUBLICII MOLDOVA

Unii dintre furnizorii de mai sus prelucrează datele pe servere din afara Republicii Moldova. Legea nr. 195/2024 permite asemenea transferuri doar dacă statul de destinație asigură un nivel adecvat de protecție sau dacă există garanții contractuale corespunzătoare.

Google prelucrează date în Statele Unite. Transferul de date către Google este unul dintre punctele cel mai des contestate în practica europeană de protecție a datelor, iar temeiul lui trebuie stabilit explicit.

⟨De completat cu un jurist: temeiul concret al fiecărui transfer (decizie de adecvare, clauze contractuale standard) și țara exactă de destinație pentru fiecare furnizor din tabelul de mai sus.⟩

8. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele din formular timp de 24 de luni de la ultimul schimb de mesaje cu tine, ca să avem contextul dacă revii. După acest termen le ștergem.

Dacă devii client, păstrăm documentele legate de contract atât cât ne obligă legislația contabilă și fiscală din Republica Moldova.

Poți cere ștergerea mai devreme, oricând, iar noi o facem dacă nu avem o obligație legală de a păstra acele date.

9. DREPTURILE TALE

Legea îți dă următoarele drepturi asupra datelor tale. Le poți exercita gratuit, iar noi îți răspundem în cel mult 30 de zile.

• —Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine și ce facem cu ele.
• —Dreptul la rectificare — să corectăm datele greșite sau incomplete.
• —Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — să ștergem datele tale.
• —Dreptul la restricționare — să oprim temporar prelucrarea, cât timp verificăm o contestație.
• —Dreptul la portabilitate — să primești datele tale într-un format pe care îl poți muta la alt furnizor.
• —Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării, inclusiv marketingului direct.
• —Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte.

10. CUM ÎȚI EXERCIȚI DREPTURILE

Scrie-ne la contact@siteai.md și spune-ne ce vrei. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Ca să nu dăm datele cuiva care se dă drept tine, s-ar putea să îți cerem o confirmare suplimentară a identității. Cerem doar minimul necesar pentru asta.

11. DACĂ NU EȘTI MULȚUMIT

Dacă îți spunem nu sau consideri că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa autorității de supraveghere:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48 Telefon: (022) 820 801 E-mail: centru@datepersonale.md www.datepersonale.md

Ai și dreptul de a te adresa direct instanței de judecată.

12. SECURITATE

Site-ul se servește exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la mesajele primite este limitat la persoanele din echipă care au nevoie de el ca să îți răspundă.

Dacă apare totuși un incident de securitate care îți pune în pericol drepturile, îl anunțăm la CNPDCP în termen de 72 de ore și te informăm și pe tine atunci când legea ne obligă.

13. MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI

Când schimbăm ceva important — un scop nou, un furnizor nou — actualizăm data de sus și îți cerem din nou acordul pentru cookie-uri, dacă e cazul. Versiunea în vigoare e mereu cea publicată aici.